テクニカルサポート

日本市場ではAppeon製品の総販売代理店である日本コンピュータシステムが技術的なお問い合わせの解決に向けた独自のサポートを提供しています。製品エディションや製品言語（日本語版/英語版）を問わず、Appeon製品を使用した開発を全面的にバックアップします。
※Appeon社が提供しているプレミアムサポートは日本市場では提供されておりません。

お問い合わせの回数によって2つのサポートから選択できます。どちらも契約期間は1年間で、1契約につきお問い合わせ担当者を1名ご登録いただけますが、インシデントサポートは10インシデントまで、テクニカルサポートは契約期間中に何度でもお問い合わせできます。
また、インシデントサポートはいつでも契約できますが、テクニカルサポートは対象製品と同時にご購入いただく必要があります。